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关于我们
服务承诺

售前:

接受您的垂询组织专题技术研讨会,对客户设备要求进行研讨。为您提供详尽的“设备建议书”,包括 1 、设备样本; 2 、国内外相关设备较新技术技术,相关同行厂家产品优缺点比较; 3 、 GMP 工艺设计,厂房水电布置图; 4 、机械设备工艺设计; 5 、相关产品配置、备件、包装及售后服务; 6 、确定设备并分项报价。


售中:

1 、时刻与您保持联系,邀请客户到公司考察,监督生产装配。

2 、备好设备说明书,档案卡及跟踪卡等相关软件,随时接受您的验收。

3 、定期向客户汇报设备的生产进行情况。


售后:(按国家惯例的售后服务标准操作)

• 保修一年,终身服务, 24 小时为您开通售后服务网站、热线和传真,国内客户基本保持 72 小时内到达指定地点。

• 备件库存长期备足,易损、易耗件及重要配件,保证在靠前时间给客户应答。

• 对每个客户定期回访,每年一次,并记录好设备档案记录。

• 服务专线0512-632 632 01  021-6470 6538


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